Tutorial de compra en el supermercado online de Mercadona
En este tutorial, aprenderemos cómo hacer la compra en el supermercado online de Mercadona. El proceso se divide en varios pasos principales: navegación por el catálogo de productos, añadir productos a la cesta, introducir la dirección de envío y finalizar el pago.
Paso 1: Acceder al sitio web de Mercadona
Para comenzar, debemos ingresar al sitio web de Mercadona (mercadona.es). Una vez dentro, podemos utilizar el buscador ubicado en la parte superior para buscar productos específicos o navegar por las diferentes categorías de productos.
Paso 2: Navegar y seleccionar productos
En el catálogo de productos, encontraremos diversas categorías, como aceite, agua, arroz, frutas y verduras, huevos, leche, entre otros. Podremos seleccionar los productos que deseamos agregar a nuestra cesta, haciendo clic en "Añadir al carro".
Paso 3: Revisar y editar la cesta
En la esquina superior derecha de la página, encontraremos el icono de la cesta, donde podremos ver los productos que hemos seleccionado hasta el momento. Desde aquí, podremos modificar la cantidad de unidades, eliminar un producto o seguir añadiendo más productos.
Paso 4: Alcanzar el pedido mínimo y tramitar el pedido
Mercadona requiere un pedido mínimo de 50€ para poder realizar la compra. Si todavía no hemos alcanzado este importe, podemos seguir añadiendo productos a nuestra cesta hasta llegar al mínimo. Una vez superado el pedido mínimo, procederemos a tramitar el pedido.
Paso 5: Identificarse/crear una cuenta
En este punto, se nos pedirá que nos identifiquemos o creemos una cuenta en Mercadona. Para ello, deberemos proporcionar nuestra dirección de correo electrónico, nombre y apellido, así como crear una contraseña. Si ya tenemos una cuenta en Mercadona, podremos iniciar sesión en lugar de crear una cuenta nueva.
Paso 6: Introducir la dirección de envío
A continuación, deberemos introducir nuestra dirección de envío, incluyendo la calle, número, piso, puerta, código postal y población. También tendremos la opción de añadir comentarios adicionales para el repartidor, como indicar si no hay ascensor en el edificio. Una vez completada esta información, podremos seleccionar la fecha y el tramo horario de entrega disponible.
Paso 7: Revisar y confirmar el pedido
En esta etapa, podremos revisar un resumen de nuestro pedido, incluyendo los productos seleccionados, la fecha y el tramo horario de entrega, y el importe total. Si todo está correcto, procederemos a confirmar el pedido.
Paso 8: Autorizar el pago
Antes de finalizar la compra, deberemos autorizar el pago del pedido. Para ello, ingresaremos los datos de nuestra tarjeta de crédito o débito, incluyendo el número de tarjeta, fecha de caducidad y código de seguridad. Una vez autorizado el pago, el pedido quedará tramitado y se realizará el cobro en el momento de la entrega.
Paso 9: Confirmación y seguimiento del pedido
Finalmente, recibiremos un correo electrónico de confirmación con los detalles de nuestro pedido. Desde ese momento, podremos realizar modificaciones en el pedido sin costo adicional hasta 24 horas antes de la entrega. También encontraremos información adicional en la página oficial de Mercadona, como preguntas frecuentes sobre envíos, gastos de envío, tiempo de entrega, devoluciones y contacto con el servicio de atención al cliente.
Hacer la compra en el supermercado online de Mercadona es un proceso sencillo, seguro y cómodo. Con la posibilidad de agregar productos a la cesta, modificar el pedido antes de la entrega y recibirlo en la comodidad de nuestro hogar, podemos ahorrar tiempo y disfrutar de una experiencia de compra conveniente. ¡Anímate a probarlo!
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